Por qué he decidido un curso y la importancia de las opiniones de los alumnos.

UnknownMañana espero poder empezar un curso muy esperado por mí. Curso de Community Management. He querido en este artículo explicar el por qué me he decidido hacerlo por la Fundación Uned y no por Aerco Psm.
Primeramente los motivos que me llevaron a interesarme por Aerco ( Asociación de responsables de comunidades virtuales y profesionales del social media) han sido: Sigue leyendo

5 claves para mejorar la visibilidad de un asador de pollos en Fuengirola.

Hoy me encontré en el buzón de mi casa publicidad sobre un local de estos de comida rápida, concretamente Asador de pollos los Pacos II. La verdad es que no lo conozco porque nunca he estado allí, pero me suena porque no es nuevo y creo que según me han dicho funciona bastante bien. Al subir a casa quise realizar una búsqueda en Google para ver en qué posición aparecía. Las búsquedas fueron las siguientes: Sigue leyendo

Mi opinión sobre tu presencia en las redes sociales.

UnknownDesde el 7 de septiembre hasta hoy, esto en el mundo de los blogs es un gran parón. Parón ocasionado por el trabajo y la ocupación de tiempo que representa la vuelta al cole de los niños y algunos días que nos hemos tomado para desconectar del duro verano. Hoy os quiero dar mi opinión sobre la presencia en internet , ya  sea tanto de las empresas con sus proyectos y las Sigue leyendo

Descubre cuál podría ser tu mapa de identidad digital.

mapa-de-identidad-digital-tristan-eloseguiEl mapa de identidad digital es un recurso que permite establecer un vínculo entre la imagen de marca (empresa ó  persona) y el plan de marketing digital. Va a permitir establecer cuál va a ser la presencia de la marca en la red así como va a servir de ayuda para saber el uso que la marca o  persona va a hacer de las redes sociales. En definitiva es una herramienta para ordenar nuestra presencia en las redes sociales. Sigue leyendo

8 consejos para diferenciarte en tu estrategia de marketing.

diferenciacionTanto si tienes una empresa, como si eres emprendedor como si haces personal branding, sabrás que uno de los elementos más importantes de tu estrategia de marketing es el diferenciador. Diferenciarte de los demás de tu sector es necesario, para hacer tu negocio especial frente a los demás competidores. Llevar a cabo una buena diferenciación hará que tu negocio resulte impactante y al fin y al cabo vendas más. Vamos a ver las características de una buena diferenciación.

  • Has de diferenciar tu producto del resto de los competidores y sobre todo en relación a los consumidores. Son ellos los que te tienen que ver diferente.
  • Son los clientes y/o el mercado los que han de valorarte.
  • La diferenciación ha de ser específica y fácil de comunicar. Si no llegas al cliente o llegas de forma errónea o poco clara, no sirve de nada.

Algunos consejos que te pueden venir bien para diferenciarte son:

  • Añadir funciones nuevas al producto.
  • Ofrece un servicio especial para la entrega del producto.
  • Contar con un personal adecuado, simpático, sensible, etc…
  • Crea una forma o método de fidelización original, por ejemplo, una comunidad virtual en internet o redes sociales.
  • Enamora al cliente , creando ambientes y atmósferas propicias para ello.
  • Asocia tu producto a una causa social.
  • Otorga más garantía a tus productos.
  • Asóciate con otras empresas para mejorar la experiencia del ususario.

Dice Seth Godin: “Deja de anunciarte y comienza a innovar”.

Beneficios de usar Linkedin para tu empresa.

PrintHoy hablamos de los beneficios que te reporta usar Linkedin para tu empresa. Linkedin es la red profesional por excelencia. En ella puedes encontrar a todo tipo de profesionales que comparten sus conocimientos y usan la red como herramienta para la busqueda de empleo. Los beneficios son :

  1. Te permite buscar nuevos clientes.
  2. Te permite convertirte en referente al poder comunicarte con los seguidores de tu empresa.
  3. Puedes buscar profesionales. Es muy usado por los departamentos de recursos humanos.
  4. Grupos profesionales. Son grupos especializados en un tema concreto.
  5. Herramienta de contacto.
  6. Encontrar proveedores.
  7. Opcion preguntas. Es una opcion que te permite encontrar respuestas rapidamente.
  8. Atraer nuevos clientes.
  9. Propagacion de contenidos a traves de tu blog.

La escucha activa en un plan social media.

Escucha-activa-en-Social-Media-redes-sociales-social-media-community-internet-enrique-san-juan2El apartado de la escucha de un plan social media es básicamente la monitorización, ya sea manual o a través de herramientas múltiples que existen, ya sean éstas de pago o gratis. Aunque deberíamos empezar por las de pago que son más básicas y así iremos aprendiendo poco a poco antes de dar el salto a las de pago. Em relación a la monitorización, ¿qué es lo que vamos a monitorizar?:

  • El sentimiento es uno de los elementos que podemos y debemos monitorizar en una escucha activa. Dentro de este elemento habría que tener cuidado con algunas herramientas ya que es difícil interpretar el sentimiento de la ironía, burla, etc,… y más cuando la herramienta es en inglés.
  • La tendencia. Este parámetro medirá el volumen de las conversaciones, menciones diarias y semanales, etc…
  • Los canales. Twitter es el altavoz, por excelencia, aunque hay que medir también en los blogs, foros privados, páginas webs , canales de youtube, etc…

Esto es a grandes rasgos y sin entrar en mucho detalle, la estructura de la escucha de un plan de social media. Evidentemente cada punto se puede ir desarrollando y complementando con más información y más mediciones.
Es importante este paso, ya que nos va a mostrar un gráfico de qué es lo que se habla de nuestra marca.

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