Descubre lo que puede conseguir y cómo, si tu cliente hace Marketing Digital.

ya-tienes-tu-lista-de-objetivosEn una reciente entrada hablaba sobre los factores más importantes del marketing digital respecto al tradicional. Hoy os traigo otro artículo en el que hablo de los objetivos que pretende el marketing digital. Seré breve conciso y claro. No se trata de enrollarme y extenderme en cada concepto, el objetivo es que tú le puedas explicar claramente a tu cliente cuáles son los objetivos que se pretenden cuando hacemos marketing digital y estrategias para ello. Pues vamos a eso: Sigue leyendo

Tu público objetivo. Cómo se define y herramientas para ello.

image001Supongamos que ya tienes una idea, proyecto o empresa, negocio, etc… lo que quieras llamarlo. Has decidido emprender algo y ahora… te surge las preguntas:

  • ¿Pero a quién le voy a vender u ofrecer mis productos o servicios?.
  • ¿Quienes son?
  • ¿A qué se dedican? ¿qué edad tienen?, etc, etc, etc…

En definitiva, a quién te vas a dirigir, cual va a ser tu público objetivo. Pues de eso va el artículo de hoy. Sigue leyendo

KPIs. Qué són, cómo funcionan y ejemplos.

KPIsSi ya sabemos cuál es nuestro objetivo, ahora , entre otras cosas, nos queda medir el proceso, el plan , para ver si se está cumpliendo lo proyectado o no. Una herramienta de la que nos podemos servir es el uso de las KPIs. Las KPIs, son, respondiendo a las iniciales, Key Performance Indicator, que en español quiere decir Sigue leyendo

El objetivo en el plan de marketing digital.

objetivos smart Hoy a modo de introducción, voy a explicar a muy groso modo, los pasos que tenemos que seguir o los que podemos seguir para comenzar cuando ya tenemos nuestra idea.
Claro , suponemos que tenemos una idea de negocio, algo que nos ronda la cabeza y que no dejamos de pensar en ello. En primer lugar vamos hablar de los objetivos, de qué es lo que quieres conseguir. Ojo que no empiezo por ningún estudio de mercado ni nada (eso ya lo veremos), empiezo por los objetivos, por lo que tu quieres hacer con tu idea porque Sigue leyendo

La escucha activa en un plan social media.

Escucha-activa-en-Social-Media-redes-sociales-social-media-community-internet-enrique-san-juan2El apartado de la escucha de un plan social media es básicamente la monitorización, ya sea manual o a través de herramientas múltiples que existen, ya sean éstas de pago o gratis. Aunque deberíamos empezar por las de pago que son más básicas y así iremos aprendiendo poco a poco antes de dar el salto a las de pago. Em relación a la monitorización, ¿qué es lo que vamos a monitorizar?:

  • El sentimiento es uno de los elementos que podemos y debemos monitorizar en una escucha activa. Dentro de este elemento habría que tener cuidado con algunas herramientas ya que es difícil interpretar el sentimiento de la ironía, burla, etc,… y más cuando la herramienta es en inglés.
  • La tendencia. Este parámetro medirá el volumen de las conversaciones, menciones diarias y semanales, etc…
  • Los canales. Twitter es el altavoz, por excelencia, aunque hay que medir también en los blogs, foros privados, páginas webs , canales de youtube, etc…

Esto es a grandes rasgos y sin entrar en mucho detalle, la estructura de la escucha de un plan de social media. Evidentemente cada punto se puede ir desarrollando y complementando con más información y más mediciones.
Es importante este paso, ya que nos va a mostrar un gráfico de qué es lo que se habla de nuestra marca.

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9 consejos que te ayudarán a definir tu objetivo.

objetivosLa semana pasada vimos algunas de las preguntas que has de hacerte para identificar tus objetivos. Esta semana os traigo algo más sobre objetivos. En el proceso de establecimiento de objetivos hay una fase en la que te ha de quedar muy clarito qué es lo que quieres. Para que te ayude a identificar qué es lo que quieres existen una serie de pasos que has de tener en cuenta.

  1. Empieza desde lo “gordo” o grande para seguir con los objetivos a largo, medio y corto plazo y pasar finalmente a realizar tareas muy concretas para ello.
  2. Tienes que saber qué es lo que no quieres.
  3. Una vez que sabes lo que no quieres, céntrate en lo que deseas y mira el lado positivo y las ventajas que te va a reportar cuando lo consigas.
  4. Diferencia los objetivos personales y profesionales.
  5. Tus objetivos han de cumplir con la regla M.A.R.T.E., que quiere decir que han de ser:
    1. Medibles: tienes que saber a cada momento si has logrado la meta, y finalmente cuándo has llegado al objetivo.
    2. Alcanzable: tu objetivo ha de ser posible de alcanzarlo, realista.
    3. Resultados: has de ir encaminado a ir obteniendo resultados.
    4. Temporal: ha de estar fijado en una línea de tiempo. ¿cuándo lo conseguiras?
    5. Específico: define claramente tu objetivo, concrétalo, fíjalo para que te puedas enfocar en él.
  6. Tus objetivos son los que quieres tú y no lo que quieren los demás. Cree en ellos.
  7. Identifica los obstáculos que te encontrarás en el camino. Has de saber qué problemas tienes que superar para alcanzarlo.
  8. Una buena técnica es crear objetivos más pequeños, dividiendo el objetivo final en tramos o etapas.
  9. Busca ayuda en los demás, pero si no cumples tus objetivos, no los culpes.

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Descubre qué te aporta establecer objetivos.

objetivos1Cientos de proyectos, de ideas, de propósitos… mucho por hacer, pero, ¿por dónde empezar?. En los tiempos que corren estamos ya acostumbrados a ver cómo ideas, negocios y proyectos no han durado más de unos pocos meses. Con toda la ilusión del mundo abren sus puertas a vender, a crecer, a desarrollarse profesional y personalmente. Hoy quiero hablar de los objetivos. Esa palabra que tanto se escucha pero que pocos lo aplican a su vida (laboral y/o personal).  Ya nos han dicho que son fundamentales, que sin haberlos establecidos no debemos emprender nada, etc,…. así es, son fundamentales, establecer qué es lo que quieres conseguir para hacer o emprender algo. Es como si cogieras el coche para irte de vacaciones y sin saber a dónde ir, y te pasaras el tiempo dando vueltas y vueltas hasta que agotes el combustible.

Lo que te va a aportar establecer objetivos es:

  • Tener más confianza en tí mismo y al mismo tiempo encontrarte sin barreras mentales ni bloqueos o dudas.
  • Visión optimista del entorno y como consiguiente el retorno positivo de la percepción de los que te rodean.
  • Enfoque, hacia un punto determinado, no distracciones ni percepciones borrosas que te pueden alejar de tu objetivo.
  • Te permitirá más eficiencia, ya que tendrás más posibilidades de lograr lo que quieres.
  • Con un objetivo establecido, todas tus acciones tienen el mismo sentido, obtendrás más fuerza.

Todo esto es lo que te va a beneficiar si logras establecer los objetivos, ósea, lo que quieres conseguir, a dónde quieres llegar, etc…
La semana próxima veremos algunas preguntas que has de realizarte para irnos acercándonos al establecimiento de objetivos.
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