Beneficios de usar Linkedin para tu empresa.

PrintHoy hablamos de los beneficios que te reporta usar Linkedin para tu empresa. Linkedin es la red profesional por excelencia. En ella puedes encontrar a todo tipo de profesionales que comparten sus conocimientos y usan la red como herramienta para la busqueda de empleo. Los beneficios son :

  1. Te permite buscar nuevos clientes.
  2. Te permite convertirte en referente al poder comunicarte con los seguidores de tu empresa.
  3. Puedes buscar profesionales. Es muy usado por los departamentos de recursos humanos.
  4. Grupos profesionales. Son grupos especializados en un tema concreto.
  5. Herramienta de contacto.
  6. Encontrar proveedores.
  7. Opcion preguntas. Es una opcion que te permite encontrar respuestas rapidamente.
  8. Atraer nuevos clientes.
  9. Propagacion de contenidos a traves de tu blog.

La escucha activa en un plan social media.

Escucha-activa-en-Social-Media-redes-sociales-social-media-community-internet-enrique-san-juan2El apartado de la escucha de un plan social media es básicamente la monitorización, ya sea manual o a través de herramientas múltiples que existen, ya sean éstas de pago o gratis. Aunque deberíamos empezar por las de pago que son más básicas y así iremos aprendiendo poco a poco antes de dar el salto a las de pago. Em relación a la monitorización, ¿qué es lo que vamos a monitorizar?:

  • El sentimiento es uno de los elementos que podemos y debemos monitorizar en una escucha activa. Dentro de este elemento habría que tener cuidado con algunas herramientas ya que es difícil interpretar el sentimiento de la ironía, burla, etc,… y más cuando la herramienta es en inglés.
  • La tendencia. Este parámetro medirá el volumen de las conversaciones, menciones diarias y semanales, etc…
  • Los canales. Twitter es el altavoz, por excelencia, aunque hay que medir también en los blogs, foros privados, páginas webs , canales de youtube, etc…

Esto es a grandes rasgos y sin entrar en mucho detalle, la estructura de la escucha de un plan de social media. Evidentemente cada punto se puede ir desarrollando y complementando con más información y más mediciones.
Es importante este paso, ya que nos va a mostrar un gráfico de qué es lo que se habla de nuestra marca.

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8 claves que mejoran a tu empresa en las redes sociales.

redDescubre en este post, qué se pierden aquellos que tienen empresas y no están en las redes sociales.
Hoy no basta con tener una página web o blog. Está muy bien porque tienes tu campo base donde almacenas y reúnes toda la información comercial de tu empresa ó persona ( en los casos de marca personal). Si ese campo base lo trasladas a las redes sociales podrás obtener:

  1. Una comunidad con tu público objetivo.
  2. Conocerás mejor a tu cliente y le podrás transmitir mejor tu mensaje.
  3. Conectas con la emoción de tu cliente.
  4. Conseguirás y mantendrás la fidelidad de tu cliente.
  5. Será más fácil y cercana la interacción con tu cliente.
  6. Tu reputación estará servida y tendrás la oportunidad de gestionarla.
  7. Aumento de ventas.
  8. Mayor servicio al cliente.

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